מדיניות פרטיות

1. כללי

פרטיותך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר, בצורה ברורה ונעימה, כיצד אנו מתייחסים למידע אישי בקשר לשימוש באתר “ויקטוריה חביב – אזרחות יוונית” (להלן: “האתר”).

השימוש באתר אינו מחייב מסירת פרטים אישיים ואינו כרוך ברישום או פתיחת חשבון.

2. מי אחראי על המידע?

בעלת האתר ואחראית על עיבוד מידע אישי (ככל שהוא נמסר מחוץ לאתר) היא ויקטוריה חביב, הפועלת בתחום ליווי תהליכי קבלת אזרחות יוונית.

3. איסוף מידע דרך האתר

האתר עצמו אינו אוסף, שומר או מעבד כל מידע אישי מזהה על הגולשים בו. אין באתר טפסי יצירת קשר, אין מערכת רישום משתמשים ואין גביית תשלום.

באתר קיים שאלון אינטראקטיבי לבדיקת זכאות ראשונית, אך:

• תשובות השאלון אינן נשמרות בשרת.
• אין שיוך של תשובות לכתובת IP או לפרט מזהה אחר.
• תוצאת השאלון מוצגת למשתמש בלבד ואינה נאגרת במערכת.

4. מידע הנמסר באמצעות WhatsApp

באתר מופיעים קישורים לפתיחת שיחה ביישום WhatsApp. השיחה עצמה אינה מתבצעת דרך האתר, אלא באופן נפרד ביישום החיצוני, שאינו בשליטת האתר.

במסגרת השיחה ב-WhatsApp ייתכן שתבחר/י למסור פרטים אישיים, כגון: שם, פרטי יצירת קשר, פרטים על בני משפחה, מסמכים רלוונטיים לתהליך ועוד.

מידע אישי שנמסר ב-WhatsApp נשמר רק אם ממשיכים בתהליך הליווי בפועל, ורק לצורך בניית תיק, הכנה להגשה לרשויות ולניהול הקשר בינינו. אם לא מתקיים תהליך המשך – אנו נמנעים משמירת מידע מעבר לנדרש לצורך מענה ראשוני, ופועלים למחיקתו בתוך פרק זמן סביר.

5. מטרות השימוש במידע (מחוץ לאתר)

ככל שנמסר לך מידע אישי במסגרת שיחה ב-WhatsApp או בהמשך הקשר, השימוש בו נעשה למטרות הבאות בלבד:

• בחינת הזכאות לאזרחות יוונית.
• בניית תיק מסמכים והכנה להגשה לרשויות הרלוונטיות.
• ניהול שוטף של הקשר המקצועי בינינו ועדכונך לגבי התהליך.
• עמידה בדרישות כל דין, ככל שחלות כאלה.

6. שמירת מידע ומשך הזמן

אנו שומרים מידע אישי רק ככל שנדרש לצורך:

• ניהול תהליך הליווי והטיפול בעניינך.
• עמידה בהתחייבויות מקצועיות או דרישות חוק.

אם תהליך הליווי אינו יוצא אל הפועל, אנו שואפים שלא לשמור מידע אישי מעבר לנדרש למענה הראשוני, ומוחקים מידע שאינו רלוונטי יותר.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ככל שמתנהל תהליך ליווי בפועל, ייתכן שמידע יועבר לרשויות הרלוונטיות ולגורמים המסייעים לתהליך (למשל מתרגמים, נותני שירות טכניים וכו'), וזאת רק במידה הדרושה לצורך טיפול בבקשתך ובהתאם להסכמתך.

למעט כאמור, איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק או מסחר, ואיננו מוכרים מידע אישי.

8. שימוש בעוגיות (Cookies) ושירותים חיצוניים

האתר עצמו אינו מפעיל עוגיות (Cookies) למעקב אישי ואינו מפעיל מערכות ניתוח סטטיסטי כגון Google Analytics או פיקסלים שיווקיים.

יחד עם זאת, האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים כגון:

• תוסף נגישות ENABLE.
• טעינת פונטים חיצוניים (Google Fonts).
• פלטפורמת האחסון וההפעלה Framer.

ייתכן ששירותים אלה מפעילים מנגנונים משלהם (כולל עוגיות או לוגים טכניים), בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש באותם שירותים חיצוניים כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע הנמצא ברשותנו, לרבות שימוש באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים, בהתאם ליכולות הפלטפורמה שבה מאוחסן האתר ופתרונות התקשורת בהם אנו משתמשים.

אף שאנו פועלים בזהירות, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ועלולות להתרחש תקלות, פריצות או אירועים שלא בשליטתנו. במקרה של אירוע אבטחה מהותי הנוגע למידע אישי, נעשה מאמץ סביר לעדכן את מי שצריך ולעמוד בדרישות החוק, ככל שיחולו.

10. זכויותיך בנוגע למידע

אם נמסר לנו מידע אישי במסגרת הקשר בינינו (למשל ב-WhatsApp), באפשרותך לפנות אלינו בבקשה:

• לקבל הבהרה האם נשמר עליך מידע אישי.
• לעדכן או לתקן פרטים שגויים.
• לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד.

לבקשות מחיקה, נשמח לקבל דוא"ל שבו מצוין בשורת הנושא: “בקשה למחיקת מידע”, כדי שנוכל לזהות את הפנייה ולטפל בה במהירות האפשרית, בכפוף לדרישות החוק.

11. אחסון האתר ומיקום השרתים

האתר מאוחסן ומופעל באמצעות פלטפורמת Framer. שם הדומיין מנוהל באמצעות חברת דומיינים ישראלית. ייתכן שהמידע הטכני הנוגע לפעולת האתר נשמר על גבי שרתים המצויים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות אותם ספקים.

12. שינויים במדיניות פרטיות זו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בדרישות הדין או בשירותים המוצעים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

13. יצירת קשר בענייני פרטיות

לכל שאלה, הבהרה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או למידע אישי שנמסר לנו מחוץ לאתר, ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: greekpassportvs@gmail.com
טלפון: 054-4702659
WhatsApp: לחץ/י לפתיחת שיחה ב-WhatsApp
כתובת: תלפיות 9, רמת גן

תאריך עדכון אחרון: 09/12/2025